美妆“电商大战”乐峰聚美优品 疑是三方炒作

  继3C、图书之后,化妆品正成为电商大战的新焦点:6月底,乐蜂网宣布将在8月1日举行5周年店庆;7月初,聚美优品透露8月1日将开启3.5周年店庆,凑也要凑到跟乐蜂网同一天“庆生”。美妆电商两大巨头的“正面战争”一触即发,只是,经历过三番五次“电商大战”的消费者还会否买账呢?业内人士认为,不论这次大战的结果如何,两大巨头背后的共同的投资方红杉资本都会是最大的赢家。

  其实,按照时间来推算,曾在3月1日举行过3周年庆的聚美,真正的3.5周年庆应该在9月1日。显而易见,聚美冒着“名不正言不顺”的风险提前一个月举行3.5周年庆,与乐蜂5周年庆针锋相对的火药味还挺浓。

  事实上,乐蜂与聚美之间早已爆发过多轮大战。且不说聚美体和乐蜂体之间的针锋相对,单单乐蜂曾抢在聚美3周年店庆之前以“桃花节”促销所做的狙击行为,就让聚美吃了一次“暗亏”,这也让此次3.5周年庆带上了一丝“报复”的色彩。

  不过,有业内人士指出,其实乐蜂网和聚美优品是“一家人”,因为其投资方都是红杉资本。2007年,乐蜂网尚未成立之时,创始人李静便从红杉资本中国基金创始合伙人沈南鹏手里拿到了数百万美元的投资。2012年,中金联合宽带基金再次向乐蜂网投资4000万美元。陈欧在2010年拿到著名天使投资人徐小平的一笔资金,同年创立聚美优品。2011年聚美优品完成650万美元A轮融资,投资方正是红杉资本。

  所以不断有人怀疑聚美、乐峰、红杉三方联手炒作,虽然三方接连否认,但不论这轮大战的结果如何,红杉资本都会是背后最大的受益者。

  此外,艾瑞咨询机构近期发布的研究报告认为,聚美优品和乐蜂网通过促销大战确立了两强相争的格局;同时声势浩大的市场宣传将从客观上起到教育传统品牌厂商的作用,从而有利于整个化妆品线上渠道的发展。化妆品网络购物行业发展前景看好,但健康发展仍面临较多挑战。

  业内人士认为,随着消费者对价格战的“免疫力”增强,“依靠价格战实现销售”的野蛮生长时代即将过去,电商的竞争终会回归到商业的本质,产品、渠道和服务才是未来电商之争的焦点所在。对于以女性用户为主的美妆电商来说,价格和服务才是争夺用户的关键。

盖网,让商品更加接近消费者

  盖网全球首家互动综合营销立体化服务平台,作为线上虚拟世界和线下现实世界互动的商业模式,围绕着O2O的三大基本功能而展开,第一功能,O2O社会化营销,历经两年开发,研发出了具有盖网特色的盖网通,3G户外媒体终端,全天不间断为商家播放广告。盖网通预计覆盖到全国各各城市大型商场,使商家产品得到全国性传播,实现点到面的传播。

  第二功能,O2O消费体验。通过盖网通,提供线下的商品、服务的购物模式,吸引消费者走向盖网商城,同时提供线上消费体验方式,与线下丰富多彩的消费体验方式向结合,再将消费者带到现实的商店中。第三功能,O2O交易行为。盖网创新采用积分消费模式,作为衔接线上线下消费核心。

  盖网通过这三大功能,使商品得到更好的宣传,更加接近消费者。

借助苏宁O 2O模式 红孩子在整个母婴市场进一步发展

  近日,苏宁宣布加速红孩子实体店落地,首家实体店将于近期正式开业,并将全面实践O 2O模式。此外,红孩子实体店建成后,将延续苏宁双线同价策略,苏宁双线同价战场将拓展到母婴化妆品品类。

  苏宁易购执行副总裁李斌表示,红孩子实体店凭借自身精细化的母婴经营经验,并结合苏宁大数据的精准营销等优势,将冲击母婴市场。而延续线上线下同价策略则将进一步实现了苏宁在商品出样、展示、支付等多维度的融合,为苏宁的“超电器化”战略加码。

  婴童市场将达到2万亿元规模

  近年来,母婴市场发展迅速,已成为众多电商争夺的焦点。

  据艾瑞咨询数据显示,2012年中国母婴网络购物市场交易规模已达到610亿元,约占中国网络购物整体市场的4 .3%。此外,近几年婴童市场持续保持15%左右的高速增长,预计2015年婴童市场将达到2万亿元规模。

  面对如此庞大的消费市场,各大电商纷纷加快布局母婴类购物频道。

  但据业内人士指出,庞大的市场空间和中国人对母婴行业特有的消费习惯,致使市场价格虚高现象严重。前段时间,发改委发起奶粉行业的“反垄断”调查,让母婴行业的暴利摆在消费者面前。此外,还不断爆出劣质服装、儿童玩具等事件。

  对此,李斌表示,母婴产品质量和安全是消费者关注的重中之重,苏宁红孩子已经联合20多家知名母婴品牌,创建了“苏宁红孩子孕婴产品安全联盟”,从生产、销售、流通过程严格把控产品质量安全,为中国母婴用品行业科学健康发展提供安全的产品保障和消费环境。

  “红孩子实体店不仅在产品质量上有保障,更将集销售、体验、售后等服务于一体,有别于传统的线下母婴产品专卖店。”苏宁云商母婴化妆事业部总经理陈爽透露,红孩子实体店不仅只卖产品,更是传递科学育儿经,它的服务对象是整个家庭而非单一个体,结合精准营销、领先的母婴行业经验、成熟的实体店管理等优势,建成后的红孩子实体店,还将是宝宝们玩乐的天堂。

  延续双线同价策略

  红孩子实体店建成后,将延续苏宁双线同价策略。

  “苏宁实施双线同价策略以来取得了良好的市场反响,苏宁的销量与同期相比,获得了较大突破。母婴品类加入同价的战场,将给苏宁同价增加更多的空间。”李斌表示。而据苏宁公布的数据显示,双线同价实施一个多月来,广州苏宁销售同比增长30%。

  而早在2013年伊始,苏宁易购与红孩子已宣布将在母婴市场携手进行全面开拓,并宣称仅红孩子2013年目标将保底实现30亿。

  此外,苏宁方面表示,目前红孩子在前后台系统上已经与苏宁易购全面打通,实时共享苏宁易购仓储物流系统、供应链管理系统以及会员管理系统之外,还将为用户提供全场免运费的物流服务,并全面拓展母婴化妆品品类。

  业内人士指出,通过线上线下同价策略,红孩子实体店将首先在价格上对母婴实体零售市场产生强烈冲击,母婴行业竞争将趋于理性,消费者将得到越来越多实惠。而借助苏宁O 2O模式,苏宁红孩子在整个母婴市场将更上一个台阶。

巅峰大促满200减100 京东母婴3周年庆疯抢三小时

    持续一个月的京东母婴三周年庆让众多奶爸奶妈大呼过瘾,在活动接近尾声的时刻,京东再次超给力敬献,给消费者以惊喜。7月29日9时起到12时,在这三个小时内,京东母婴三周年庆将全面开启巅峰大促,奶粉尿裤全场5折起,母婴用品、玩具更是联合上演满200元减100元的重磅让利。

 

  图据了解,作为京东母婴三周年庆活动的巅峰巨献,此次三小时疯抢活动将名副其实的疯狂。首先是奶粉尿裤全场5折起活动,不仅汇集了多美滋、雅培、惠氏、美赞臣、可瑞康、诺优能,以及美素佳儿、纽瑞滋、雀巢、澳优等奶粉市场最优质国内外品牌,好奇、帮宝适、花王、大王、妈咪宝贝等一系列国内外尿裤品牌也将集体巨献。其中多美滋低至7.5折优惠、惠氏满498减120元,纽瑞滋和澳优品牌奶粉更是分别低至6折、5折,而低至5折的好奇、第二件半价的帮宝适,低至85元的花王等尿裤品牌大力度促销,更是合力打造出2013中国奶粉尿裤市场的价格奇迹。

  当然,如此给力的促销只是一部分,规模更大、品牌参与更多的母婴用品、玩具领券满200减100元的大促活动,也将让奶爸奶妈们畅快享受巅峰巨献的三小时。活动中 ,从婴幼儿的喂养用具、营养辅食、洗护、服饰、健身、玩具,甚至包括爱美妈妈们必备的诸多时尚用品共十大类母婴用品和玩具,在最后疯抢的三小时内,全部以满200减100的超大力度让利促销,同时,用户如果通过手机客户端首次下单,还将直接获得5元的现金返券惊喜,彻底享受购个轻松、买个痛快的舒适而实惠的购物体验。

  作为国内最大的综合网络零售商,京东从2009年组建母婴团队开始,每年销售额均保持300%增速,遥遥领先于竞争对手,目前更是已拥有800万的母婴活跃用户,成为母婴市场最重要的销售平台。而此次大力度的母婴三周年庆活动举行,也是继6月店庆月后举行的又一大规模的促销活动,并有望在6月刚刚创造母婴单日销售额超过3000万元的新记录基础上,再次刷新行业记录。

电商市场的一片黑马 潜力股

  盖网,全球首家互动综合营销立体化服务平台。

  盖网研发的盖网商城平台技术,让商家能自主掌控营销渠道,减少了产品销售流程,精简购物流程;同时,盖网线下盖网通改变了商家以往的宣传模式,可以随时、随地发布产品信息,让广告直接转化为订单,在盖网商城上直接实现交易。盖网旗下的盖网商城和盖网通强强联合,打造了一个消费者安全购物体系和商家获利的平台。

  盖网的崛起,是电商市场的一匹黑马,也是一支潜力股。历经两年的不断进步和沉淀,盖网积极响应国家的号召,带动一批相关产业,帮助中小企业开拓电商渠道,让国民消费链掌握在中国人手中,现已拥有强大的研发能力、成熟的技术、领先的商业模式和完善的商业逻辑。

  盖网,把目光瞄准了上市的国际市场,渴望让世界看到我国民族企业的伟大崛起!

我们禁不住会想:垂直B2C还会有春天吗?

  从拖欠供应商货款被封库的维棉,到濒临退市的“中国电商第一股”麦考林,从身陷裁员欠薪风波的尊酷、走秀等奢侈品网站,再到已经落幕的土淘、优淘居之类的创业型平台,这几年来垂直电商的日子并不好过。那些活着的,凡客转平台了,当当扩展类目并“从了”天猫,红孩子委身苏宁易购,库巴嫁了国美,整个垂直B2C哀鸿遍野,没有一家活得风光,我们禁不住会想:垂直B2C还会有春天吗?

  垂直B2C的困境

  目前平台型电商已成了整个电商行业的代名词,而垂直电商的命运却是风雨飘摇。垂直B2C之困主要有以下三个原因:

  1、品类单一粘性不足

  垂直电商的本意是某一个领域或行业的精细化商业运作,满足用户个性化需求。但目前多数垂直B2C只做到了商品品类方面的垂直,比如只卖鞋或只卖包,商品本身与服务和大平台没有任何区别。另外垂直平台受限于自身技术水平与整个商业环境的不完善,一般用户对新平台的认可度较低,与天猫京东之类的综合平台相比,缺少让用户选择的理由。

  平台型电商在用户粘性方面有先天优势。用户都希望一站式购物,解决所有需求,加上一些垂直电商经营的品类本身消费周期长,不需要经常重复购买,很难形成持续的粘性,只能通过不断的购买流量来获取新用户维持销量,造成市场成本居高不下。

  2、渠道成本越来越高

  2011年乐淘CEO毕胜曾在中欧商学院上做了一个演讲,大意是“电商是个骗局”。他算了一笔账,垂直购销类B2C公司成本=物流10% 仓储10% 反向物流3% 客服1% 技术4% 管理人员10% 市场推广10% 代收手续费2% 包装1%≈50%,价格战的前提是平均毛利只有10%,净亏损40%。平时代销类的B2C毛利也不可能超过50%(乐淘与好乐买大致在20%~25%)。

  一方面,随着人口增长红利的尾声,渠道成本的攀升是有目共睹的事实,在天猫上的每个订单推广成本升至30-100元之间,而垂直B2C已经到了100-300元之间。另一方面,平台电商有意无意的“价格战”也加速了垂直电商的转型,进一步压低商品的价格,逼迫垂直电商改变渠道(如入驻平台)。

  3、平台型电商的压榨

  据艾瑞发布的2013年第一季度的市场份额报告,可以看到,前十家B2C占了全网B2C份额的91.1%,而且这前十家目前全部是开放型平台。

  平台型电商碾压垂直B2C的经典案例发生在母婴市场:2010年7月京东上线母婴频道,并在2011年6宣布超过红孩子,成为行业第一名,2012年3月开始,月销售额达到亿元以上;反观红孩子,2009年销售额20亿元,2010年和2011年均为15亿元(母婴用品约占55%)。2010年出现下滑,2011年勉强持平。在高度标准化的母婴产品战场上,面对拥有流量、品牌、用户和资金优势的平台型电商,垂直电商几乎无力反抗,节节败退。

家居品牌大朴推出周期配送计划 旨在提高用户购买率

  7月25日消息,互联网家居用品品牌大朴近日推出了周期配送计划。其特点是一次下单,定期收货,系统自动提交订单并配送,节省重复购物时间。

  据大朴相关负责人介绍,定期购物的主要方式为:用户挑选商品,完成商品选择后可以在起配之前可以选择送货周期。类似之前不少超市做生鲜的周期性配送。

  不过,大朴网推出的购物套餐发货周期均比较长,从“每6个月发一次货”到“每2个月发一次货”都有。

  大朴创始人称,大朴推出这样的计划主要是想提高用户重复购买率,“这也是现阶段面临的一个难题”。

天猫无线端单日破1亿 营销更精确

  7月25日下午最新消息,天猫方面负责人透露表示,天猫无线单日成交突破1亿元。同时,天猫目前日均访问量里的15%到20%均来自天猫无线。这对于一些用户而言,了解商家信息也变得十分容易了。

  天猫方面表示,无线端单日破1亿,主要成交的品类来自,女服装、护肤品、生活用品及3C家电电器。

  2012年4月,天猫发布iPhone无线客户端。截止目前,天猫APP已覆盖了iPhone、Android、Windows Phone、iPad多个系统和终端。截至2012年5月底,天猫无线累计访问用户数突破3200万。

  2013年4月,天猫无线宣布改变2.0,打造千人千面移动应用。天猫商家每一个品牌,每一家店铺,各种内容合作方,都会有一个自己的公共帐号可运营。当用户关注商家帐号后,商家所更新发布的任何信息,都会进入用户主页,即“关注的账号”更新信息。对于商家而言,这是一个可以靠自主运营就能获取流量并实现精准营销的途径,让真正关心你商品的用户看到你的信息。

  业内人士认为,随着电商平台无线端发力尝试开放,对于意图在无线领域一展拳脚的商家而言,天猫无线实际上为商家提供了一个无线端的平台,借助天猫无线对于商家在无线领域开拓用户,是一个不错的选择。

  

Twitter官方网站发布虚假内容 将公开道歉

  互联网是一个“打群众生活聚集地”,对于商家们而言,则是一种强大的监督。最近据了解:Twitter在官方网站上发布了一篇关于新服务“TV Ad Targeting”(电视广告定向系统)的博客文章,对该广告平台进行推广,但Twitter在这篇博客中却使用了一些虚假内容。

   作为全球最具影响了的媒体公司之一,如果利用用户的口碑来推广新的广告平台,其信服力自然毋庸置疑,而Twitter就是这样做的。

  在这篇对“TV Ad Targeting”服务进行推广的博客中,Twitter引用了用户对电视商业广告的痴迷。但有媒体发现,在Twitter所引用的用户的Twitter消息中,用户名是真实的,但Twitter消息却是虚构的。

  对于Twitter所编造的这些虚假信息,用户自然感到不满。这些用户表示,他们从未表达过类似的观点,也没有意识到自己的头像和帐号被Twitter引用。

  用户尼尔·戈特利布(Neil Gottlieb)称:“这种做法不合适,让人感到很烦。”Twitter为戈特利布“安排”的台词是:新的@barristabar商业广告中那首歌曲的名称是什么?我很喜欢!戈特利布还称:“使用我的头像,为我制造虚假消息是不合适的,应该删除。”

  属于另一名用户威廉姆·马泽奥(William Mazeo)的虚假Twitter消息是:我希望我也能做@barristabar商业广告中的花式拿铁(latte)。马泽奥称,他看到这条消息时感到很意外,也很生气。

  Twitter发言人威尔·斯蒂克尼(Will Stickney)对此表示,将立即更换这些虚假内容,并向用户公开道歉。

  Twitter的“TV Ad Targeting”服务本周正式上线,依托Twitter的实时信息流实现对电视广告的精确二次传播。 例如,耐克(NIKE)要在几个节目和网络中为新产品进行商业宣传。Twitter可以精确跟踪广告播出时间和播出的节目,然后根据观看该节目的用户名、评论,或使用主题标签寻找愿意观看耐克广告的潜在受众。

几大电商“竞争流” 靠什么打动用户

 随着网购的盛行,商家们的竞争也越大。自己的“门面”不仅要管理好,其次用户的口碑,服务也是相当的重要。电商市场的前景远大,抓住了机遇,也要能掌控把握机遇。目前比较主流的电商,他们是靠什么打动用户,留住用户的?

   移动电商

 从14家主流电商在移动端业务的发力时间来看,淘宝和大众点评无疑是最早开始行动的,其分别于2008年、2009年开拓手机端业务。2010、2011年是电商移动端业务开展高峰期,凡客、京东、当当、1号店均选择在2011年进入移动购物领域。

  作为最早开始移动端布局的淘宝和大众点评,覆盖的用户数量也最广。截至2012年底,手机淘宝累计访问用户数量已达到3亿,其中19%产生过购物行为;而根据大众点评公布的数据,其在2013年第一季度的移动端用户数已经超过6000万。移动端发力较晚的京东商城发展速度也较快,据其CMO徐雷透露,京东移动站用户已近5000万。

  不过,从大多数电商透露的无线业务特点来看,移动端的购买转化率通常都低于PC端。例如,当当网移动端流量占比已达到1/3,但订单量占比却还不足1%;美团网移动端流量占比也已经达到1/3,而交易额占比仅1/4。唯品会董事长兼CEO沈亚在近日曾透露,虽然唯品会移动端的销量增长很迅猛,但新客户获取成本其实要高于PC端。

  尽管从公布的数据来看,移动业务都在飞速增长,但大多数电商的移动端用户基本上属于自然增长,可以发挥的空间还很大。凡客诚品CEO陈年曾坦承,凡客目前移动端还处于移植PC端内容阶段,在产品创新方面乏善可陈,现在已经进入一个瓶颈阶段。

  上述电商企业高层基本上都曾发表对无线端的“美好畅想”,并表示会在这方面加大投入。因此,2013年或将成为电商在移动端酝酿新一轮“军备竞赛”的一年。而在追求流量和用户规模的同时,用户粘性、用户留存和活跃度将成为几个考验电商运营能力的新指标。